OlilO.com 時尚奧尼露 退換貨承諾

退換貨承諾

以下質量問題可退換:

1. 大面積破損
2. 嚴重脫線
3. 有大污點(約一分硬幣大小)
4. 發錯貨

要求: 吊牌未剪.包裝完整,衣服未經水洗.

如屬以上情況,請於收貨當天聯繫,以照片的方式提供給售後服務QQ:634937318,務必在2日內原裝退回。如果超過規定時間未提出換貨申請,則視為自動放棄換貨權利,我們將不再有換貨義務,請各客戶知悉。退回的商品必須由 奧尼露 工作人員檢查後是否符合退換貨條件,如果經檢查退回商品不符合以上退換貨條件的,所有費用自負,另加15元無故退換的手續費,不接受任何形式的到付退換貨。

調換方式:只能調換同款商品,如該款商品已售完,可要求下次選購其他商品時沖抵費用或根據貨款金額折算退款給您。

調換運費:退換貨運費由本網與客戶各付一半,發回運費需客戶承擔,重新發出運費由本網承擔,拒絕以任何形式的到付,否則視為丟棄.因批發性質,利潤是相當之低,當發生質量問題時,運費往往比產品的利潤高出許多,我們所能承擔的只是單程的運費,望您能夠理解!

以下情況不屬於退換範圍:

輕微鉤針或脫線、褪色或極小污點、有線頭、裁剪畫粉痕跡、人為造成瑕疵、鈕扣不牢、扣嘴未剪開、等無法控制的原因.
 
電腦顯示造成的色差(不同顯示屏,色彩會有所不同的)、不喜歡、和我想像的不一樣、大小穿著不合適、面料不符合想像、透明、穿著不舒服、手感不好、針腳粗等買家主觀判斷的問題不視為質量問題,客戶若不予簽收直接退回,視為客戶主動丟棄,且本網不承擔任何責任!

無質量問題,概不受理.特價或減價的商品,穿著,剪了吊牌或洗滌過的商品,無論任何問題概不接受退、換貨!

◆◆◆ 特別提示 ◆◆◆:

由於服裝屬感性消費品,同樣一件衣服,有很滿意的客戶也有不滿意的客戶。為了避免不必要的分歧,我們對待客戶反饋一律採用問題發生處客觀判斷和資料照片存檔,您能夠將問題發生處拍下來傳給客服人員處理為最好,這樣能夠保證您在第一時間得到最好的服務。
 
不能提供照片說明問題,僅以個人主觀口頭描敘,本站不提供處理! 經營散貨服飾的店主需要對此有所瞭解。在相互理解的基礎上,我們願意與您長期合作,為您提供最好的服務。

 


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2012-May-2:我們正在翻新這個網店。裝修期間,商品停止更新,亦暫時不接受新訂單。如果您有任何查詢,請與我們聯繫

新店將會在6月開業!!

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